よくあるご質問
配送について
海外発送はしていますか？
現在、配送は米国内のみとさせていただいております。国際配送は現時点では対応しておりませんが、将来的な拡大を予定しております。
注文から到着までどのくらいかかりますか？
発送後、通常5〜7営業日でお届けいたします。詳しい配送情報はご注文確認メールにてご案内いたします。
配送業者はどこを使用していますか？
UPSにて配送しております。
返品について
商品の返品は可能ですか？
MOK Arts での購入は、原則としてすべて最終販売（返品不可）となります。ただし、製造上の不具合、配送中の破損、誤配送があった場合は例外として対応いたします。商品に問題があった場合は、お届けから48時間以内にinfo@mok-arts.comまでご連絡ください。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。［返品・返金ポリシー］
その他
ニュースレターの登録はできますか？
はい！このページ下部の登録フォームにメールアドレスをご入力いただくだけで、購読リストに追加されます。最新情報や限定オファーなどをお届けいたします。
お支払い方法は何がありますか？
主要なクレジットカードに加え、PayPalでのお支払いに対応しております。
